Política de privacidade

Esta página explica, em linguagem simples, quais dados o site da Novazul Security usa, para quê, e como você controla isso.

Quem somos

O site é da Azul Distribuidora e Comércio de Informática Ltda (nome fantasia Novazul Tecnologia), CNPJ 14.169.885/0001-61. Endereço de atendimento: R. Sebastião Possada Bravo, 30 - Santa Rosa, Belo Horizonte - MG, 31255-760. Telefone: (31) 3275-1021.

O que o site não faz

• Não tem cadastro, login nem conta de cliente.
• Não guarda os dados dos formulários de treinamento: eles vão só na mensagem de WhatsApp.
• Não vende nem compartilha dados com anunciantes.
• Não pede CPF, data de nascimento ou dados de pagamento.

Lista de cotação

Os produtos que você adiciona à cotação ficam salvos apenas no seu navegador (armazenamento local do aparelho). Eles não são enviados a ninguém até você abrir o WhatsApp. Para apagar, use “Limpar lista” na página da cotação ou limpe os dados do site no navegador.

Pedido de cotação: nome, CNPJ, telefone e endereço

Para abrir a cotação no WhatsApp, o site pede nome, CNPJ, telefone e endereço de quem está pedindo. Esses dados vão na mensagem de WhatsApp para a equipe comercial da Novazul, que os usa para retornar o contato e atender o pedido. O aceite na tela confirma que você concorda com isso.

Neste aparelho, o site lembra o que você digitou para facilitar a próxima cotação. Isso fica só no seu navegador e pode ser apagado limpando os dados do site.

Contato por WhatsApp

Os botões de cotação, dúvida, suporte e treinamento abrem o WhatsApp com uma mensagem já escrita. Você revisa e só envia se quiser. Se enviar, o que estiver na mensagem (por exemplo, nome, telefone, e-mail, empresa, número de pessoas e os produtos da lista) chega à Novazul pela conversa do WhatsApp. Usamos esses dados apenas para responder ao seu pedido: cotação, esclarecer dúvidas, suporte, garantia ou informações sobre treinamentos. Não os usamos para outra finalidade sem avisar você. O WhatsApp tem sua própria política de privacidade, da empresa que o opera.

Nos formulários de treinamento, nome e WhatsApp são necessários para a equipe responder. E-mail, data e demais campos opcionais só vão se você preencher.

Serviços de terceiros

• Hospedagem: o site roda em servidores da Railway, que podem registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP e horário) por segurança e funcionamento.
• Vídeos do Instagram: na página de treinamentos, o vídeo só carrega quando você toca nele. Nesse momento o Instagram (Meta) pode coletar dados conforme a política dele.
• Google Maps: o endereço da empresa tem links que abrem o Google Maps em outra aba, com a política do Google.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir confirmação de que tratamos dados seus, acesso, correção, eliminação dos dados enviados em conversas e registrados em planilha pela Novazul, e informações sobre o uso deles. Para isso, fale com a Novazul pelo WhatsApp ou pelo telefone (31) 3275-1021.

Por quanto tempo guardamos

As conversas de WhatsApp e os registros de pedidos ficam com a Novazul pelo tempo necessário para atender ao pedido e cumprir obrigações do negócio. Você pode pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento, observadas as obrigações legais.

Mudanças nesta política

Se o site passar a tratar dados de outra forma, esta página será atualizada e a data no topo muda. Fale com a gente se tiver dúvidas.